JARAN GÜMRÜK
Kullanım Koşulları
Bu internet sitesi, Jaran Gümrük Müşavirliği tarafından kullanıcıların gümrük müşavirliği, dış ticaret, lojistik ve ilgili hizmetler hakkında bilgi edinmesi, teklif talebinde bulunması, operasyonlarını takip etmesi ve sunulan dijital hizmetlerden yararlanması amacıyla hazırlanmıştır.
İnternet sitesini ziyaret eden veya müşteri portalını kullanan kişiler, aşağıda belirtilen kullanım koşullarını kabul etmiş sayılır.
2. Hizmetlerin Kapsamı
Jaran Gümrük Müşavirliği internet sitesi üzerinden; ithalat, ihracat, transit işlemler, antrepo, serbest bölge, dış ticaret danışmanlığı, taşıma ve benzeri hizmetler hakkında bilgilendirme yapılabilir.
Sitede yer alan bilgiler genel bilgilendirme niteliğindedir. Gümrük, vergi, GTİP, mevzuat, izin, teşvik veya benzeri konularda kesin işlem kararı verilmeden önce ilgili operasyonun özel koşullarının ayrıca değerlendirilmesi gerekir.
3. Müşteri Portalı
Müşteri portalı yalnızca yetkilendirilmiş kullanıcıların erişimine açıktır. Kullanıcılar kendilerine tanımlanan kullanıcı adı, e-posta adresi ve şifre bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür.
Portal üzerinden kullanıcılar operasyon durumlarını takip edebilir, evrak yükleyebilir, belgeleri görüntüleyebilir, kendilerine iletilen dosyalara erişebilir ve yetkili müşavirlerle iletişim kurabilir.
Kullanıcı hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin ilgili hesap sahibi tarafından yapıldığı kabul edilir. Şüpheli veya yetkisiz kullanım fark edilmesi halinde Jaran Gümrük ile derhal iletişime geçilmelidir.
4. Evrak ve Bilgi Yükleme
Kullanıcılar sisteme yükledikleri bilgi ve belgelerin doğru, güncel ve ilgili operasyona ait olduğunu kabul eder.
Yanlış, eksik, yanıltıcı veya hukuka aykırı bilgi ve belgelerin yüklenmesinden doğabilecek sonuçlardan ilgili kullanıcı sorumludur.
Jaran Gümrük, gerekli gördüğü durumlarda kullanıcıdan ek belge, açıklama veya düzeltme talep edebilir.
5. Operasyon Takibi
Müşteri portalında gösterilen operasyon aşamaları, süreç hakkında bilgilendirme amacı taşır.
Gümrük idareleri, kamu kurumları, taşıyıcılar, limanlar, antrepolar, sınır kapıları veya diğer üçüncü taraflardan kaynaklanan gecikmeler nedeniyle operasyon sürelerinde değişiklikler yaşanabilir.
Portalda gösterilen tahmini süreler, kesin teslim veya sonuç taahhüdü niteliğinde değildir.
6. AI Gümrük Asistanı
Sitede sunulması halinde AI Gümrük Asistanı tarafından verilen GTİP tahminleri, vergi hesaplamaları, belge önerileri, mevzuat bilgileri, kısıtlama ve risk değerlendirmeleri yalnızca ön analiz ve bilgilendirme amacıyla sunulur.
Bu sonuçlar kesin gümrük müşavirliği görüşü veya resmi mevzuat kararı niteliğinde değildir.
Kesin GTİP tespiti, vergi değerlendirmesi ve gümrük işlemleri ilgili belgelerin incelenmesi ve yetkili gümrük müşavirinin değerlendirmesi sonucunda belirlenir.
7. Teklifler
Web sitesi üzerinden alınan teklif talepleri, kullanıcı tarafından verilen bilgilere göre değerlendirilir.
İlk aşamada sunulan fiyat veya maliyet bilgileri, detaylı operasyon incelemesi yapılmadan kesin teklif niteliği taşımayabilir.
Taşıma maliyetleri, vergiler, liman giderleri, antrepo ücretleri, resmi harçlar ve üçüncü taraf hizmet bedellerinde meydana gelebilecek değişiklikler teklif tutarlarını etkileyebilir.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde bulunan logo, tasarım, metin, grafik, yazılım, görsel, marka unsurları ve diğer içerikler Jaran Gümrük Müşavirliği’ne veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler yazılı izin olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya başka platformlarda kullanılamaz.
9. Yasaklanan Kullanımlar
Kullanıcılar internet sitesini ve müşteri portalını;
Hukuka aykırı faaliyetler için,
Başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim amacıyla,
Zararlı yazılım veya kötü amaçlı kod göndermek için,
Sistem güvenliğini ihlal etmeye yönelik işlemler için,
Gerçeğe aykırı belge veya bilgi yüklemek için,
Hizmetlerin çalışmasını engelleyecek şekilde
kullanamaz.
Bu tür kullanımlar tespit edildiğinde ilgili hesabın erişimi geçici veya kalıcı olarak durdurulabilir.
10. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Web sitesinde Google Maps, taşıma firmaları, kamu kurumları veya başka üçüncü taraf platformlara yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu platformların içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından veya kullanım koşullarından Jaran Gümrük sorumlu değildir.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Jaran Gümrük, internet sitesinin sürekli ve kesintisiz erişilebilir olması için gerekli teknik önlemleri almaya çalışır. Ancak bakım, teknik arıza, internet kesintisi, siber saldırı, mücbir sebep veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan geçici erişim sorunları yaşanabilir.
Sitede bulunan genel bilgilere dayanılarak, yetkili uzman değerlendirmesi alınmadan gerçekleştirilen işlemlerden doğabilecek sonuçlardan Jaran Gümrük sorumlu tutulamaz.
12. Kişisel Veriler ve Gizlilik
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında açıklanmaktadır.
Kullanıcıların bu metinleri ayrıca incelemesi önerilir.
13. Kullanım Koşullarında Değişiklik
Jaran Gümrük Müşavirliği, hizmetlerde, mevzuatta veya teknik altyapıda meydana gelebilecek değişiklikler nedeniyle bu kullanım koşullarını güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel kullanım koşulları internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
14. Uyuşmazlıklar
Bu kullanım koşullarından kaynaklanan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Yetkili mahkeme ve icra daireleri, ilgili mevzuat hükümlerine göre belirlenir.
15. İletişim
Kullanım koşulları hakkında soru ve talepleriniz için Jaran Gümrük Müşavirliği ile iletişime geçebilirsiniz.